El Gobierno del Estado, a través de la Secretaría de Bienestar (SEBIEN), ha puesto en marcha la entrega de tarjetas SIM del programa “Conecta Quintana Roo”, una iniciativa diseñada para brindar conectividad gratuita a la población.
Este programa busca abatir la brecha digital permitiendo que los beneficiarios que quedaron pendientes en el ejercicio 2025 puedan recoger su dispositivo, el cual incluye un año de servicio de internet y telefonía.
Las autoridades han habilitado puntos estratégicos en el municipio de Benito Juárez para agilizar la distribución y asegurar que las y los ciudadanos cuenten con este recurso tecnológico fundamental para el estudio, el trabajo y la comunicación.
Para el caso de los beneficiarios rezagados, se han establecido dos sedes de atención con fechas y horarios específicos.
La primera ubicación se encuentra en las oficinas de la SEBIEN, situadas en Plaza Hollywood (primer piso, Av. Palenque entre Av. Xcaret y Av. Cobá, SM 35), donde se atenderá del 03 al 06 de febrero en un horario de 10:00 a 16:00 horas.
La segunda sede estará habilitada en la delegación de la Cruz Roja Mexicana Cancún (Av. Yaxchilán n.° 2), recibiendo a los titulares los días 04, 05 y 06 de febrero, desde las 09:00 hasta las 16:00 horas.
Es importante mencionar que el trámite es personal e intransferible, por lo que el titular debe acudir personalmente con el equipo móvil donde se instalará la tarjeta.
Los interesados deberán presentar una serie de requisitos obligatorios para completar el proceso con éxito: el teléfono físico para la instalación, original y copia de una identificación oficial vigente con fotografía del estado de Quintana Roo, y la CURP actualizada (impresa con máximo tres días de anterioridad).
Asimismo, se solicita una copia de comprobante de domicilio no mayor a tres meses y la hoja del Comprobante de Persona Titular Beneficiaria, la cual puede descargarse directamente en el portal oficial de la secretaría.
