La afluencia de ciudadanos en las oficinas del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo(SATQ) se mantiene constante durante el inicio de esta semana, debido al proceso de canje de placas vehiculares que se realiza actualmente en la entidad.
Durante un recorrido realizado por el medio El Momento Q.Roo la mañana del martes, se observó la presencia continua de contribuyentes en las instalaciones, quienes acudieron desde temprana hora para recoger sus placas o concluir el trámite de reemplacamiento.
En el lugar se registraron filas de personas que esperan avanzar en el procedimiento administrativo, el cual forma parte del programa estatal para actualizar el padrón vehicular en Quintana Roo.
Avanza proceso de reemplacamiento
De acuerdo con datos del SATQ, al cierre del bimestre se han entregado 18 mil 931 placas, cifra que refleja la respuesta de la ciudadanía ante este trámite obligatorio.
Las autoridades han señalado que el proceso puede iniciarse a través de plataformas digitales, lo que permite a los contribuyentes adelantar parte del procedimiento antes de acudir a las oficinas para finalizarlo. Esta modalidad ha contribuido a agilizar los tiempos de atención y reducir la saturación en ventanillas.
Usuarios destacan sistema en línea
Entre las personas que acudieron a realizar el trámite se encontraba Juan, ciudadano originario de Tabasco, quien destacó que el sistema digital resulta eficiente, ya que permite avanzar con el proceso antes de presentarse en las oficinas.
El contribuyente señaló que el procedimiento es claro y accesible, lo que facilita que más propietarios de vehículos opten por realizar el trámite mediante las herramientas en línea habilitadas por la autoridad fiscal.
Finalmente, las autoridades estatales reiteraron el llamado a los propietarios de vehículos para realizar el canje de placas en tiempo y forma, utilizando los canales digitales disponibles y acudiendo a las oficinas únicamente cuando sea necesario concluir el proceso, con el objetivo de evitar contratiempos y mejorar la atención a los contribuyentes.
