Ante la cercanía de la fecha en la que la CURP biométrica será obligatoria para todos los trámites oficiales, ciudadanos de Cancún se han visto obligados a pasar la noche a las afueras del Registro Civil para asegurar uno de los pocos turnos disponibles diariamente.
La situación es particularmente crítica en la Oficialía 01 del Registro Civil, ubicada en el Parque de las Palapas, donde la demanda rebasa ampliamente la capacidad de atención.
El trámite se realiza únicamente con una máquina, lo que limita la entrega a 35 fichas por día, provocando largas filas y esperas desde la noche anterior, que ha hecho que muchos ciudadanos se quejan de este servicio.
El procedimiento incluye la toma de fotografía digital, escaneo de iris y huellas dactilares, requisitos que forman parte del nuevo documento biométrico. Ante la escasez de turnos, decenas de personas llegan desde la madrugada e incluso la noche previa, para poder asegurar su ficha.
Aunque el programa inició como fase piloto en octubre de 2025, el Gobierno Federal determinó que la CURP biométrica será obligatoria a partir de febrero de 2026, lo que ha incrementado la afluencia de personas que buscan adelantar el trámite.
Las autoridades han reiterado que el proceso es totalmente gratuito. Para realizarlo en los módulos habilitados de Quintana Roo, los interesados deben presentar identificación oficial vigente, acta de nacimiento certificada, CURP tradicional impresa, comprobante de domicilio reciente y correo electrónico.
