Como parte de los trabajos y reconocimientos que realiza el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), el organismo reconoció el esfuerzo de la aerolínea al ser la que más conexiones tiene con los tres aeropuertos del estado.
A través de sus redes sociales el CPTQ señaló que la conectividad área del Caribe Mexicano se fortalece gracias a la colaboración y trabajo en conjunto con aerolíneas como Viva Aerobus, la cual tiene 28 rutas hacia los tres aeropuertos de Quintana Roo.
En el plano internacional la aerolínea está conectada con nueve ciudades de Colombia, Cuba y Estados Unidos; mientras que en el plano local se mantiene el traslado de pasajeros con 17 ciudades a lo largo del territorio nacional.
En el caso de Cozumel hay un vuelo directo a Monterrey, mientras que desde Chetumal se puede viajar desde y hacia la Ciudad de México.
