Un video que circula en redes sociales muestra una presunta agresión física por parte de una doctora hacia derechohabientes dentro del Hospital General de Zona del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Playa del Carmen, lo que ha generado indignación pública y reavivado críticas sobre el trato a pacientes en esta unidad médica.
De acuerdo con la información difundida, el incidente ocurrió en el área de urgencias, donde padres de un menor reclamaron la falta de atención para su hijo, quien presuntamente llevaba alrededor de tres horas esperando revisión médica. Según la versión de los familiares, el menor lloraba constantemente mientras el personal médico permanecía inactivo.
En la grabación, difundida por testigos, se observa a una doctora confrontar a los familiares tras percatarse de que estaba siendo grabada. Acto seguido, la mujer intenta arrebatar un teléfono celular a uno de los presentes y agrede físicamente a una persona. Durante el forcejeo, la doctora cae al piso, pero al levantarse vuelve a lanzar golpes contra los derechohabientes antes de retirarse del área.
Hasta el momento, la identidad de la doctora no ha sido confirmada y el IMSS no ha emitido un posicionamiento oficial sobre el caso ni ha informado si se abrió algún proceso administrativo en su contra. También se desconoce si las personas agredidas han presentado una denuncia ante el Ministerio Público.
Este hecho vuelve a colocar bajo escrutinio al hospital del IMSS en Playa del Carmen, que en junio de 2023 fue escenario de otro caso polémico: la muerte de la menor Fátima, quien perdió la vida al quedar atrapada en un elevador dentro de las instalaciones.
Se espera que en las próximas horas la representación del IMSS en Quintana Roo emita un comunicado para aclarar lo ocurrido y dar a conocer las acciones que se tomarán.
