Cancún-Alrededor de 1.6 millones de personas en Quintana Roo deberán registrar de manera obligatoria su número de teléfono celular ante su compañía de telecomunicaciones antes del 30 de junio de 2026, como parte del nuevo esquema nacional de identificación de líneas móviles que entró en vigor este año.
De acuerdo con estimaciones basadas en la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH), el 86.6 por ciento de la población de seis años y más en el estado utiliza teléfono celular, lo que coloca a Quintana Roo entre las entidades con mayor penetración de telefonía móvil en el país.
Durante su conferencia matutina, la presidenta de México, Claudia Sheinbaum, aclaró que este registro no tiene fines de vigilancia ni espionaje, y que el gobierno federal no concentrará los datos personales de los usuarios. Precisó que el registro será realizado y resguardado por las propias empresas telefónicas.
“El objetivo principal es fortalecer la seguridad pública, especialmente para combatir delitos como la extorsión telefónica, que muchas veces se comete desde líneas anónimas”, señaló la mandataria.
El registro será obligatorio para todas las líneas móviles, tanto de prepago como pospago, incluidos chips físicos y eSIM. Para conservar el servicio activo, los usuarios deberán vincular su número con una identificación oficial (INE o pasaporte) y la CURP dentro del plazo establecido.
Sheinbaum explicó que las autoridades solo podrán acceder a la información de una línea telefónica cuando exista una investigación formal relacionada con un delito y mediante solicitud de un ministerio público o autoridad judicial.
El trámite será gratuito y podrá realizarse en línea, a través de los portales oficiales de las compañías telefónicas, o de forma presencial en los centros de atención. Las personas físicas podrán registrar hasta 10 líneas a su nombre, mientras que las empresas podrán registrar un número ilimitado, siempre que presenten su RFC.
En caso de no cumplir con el registro antes del 30 de junio de 2026, la línea será suspendida y no permitirá llamadas, mensajes ni uso de datos móviles. La reactivación solo será posible tras completar el registro, y una suspensión prolongada podría derivar en la pérdida definitiva del número.
Como parte del proceso, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones habilitará una plataforma para que los ciudadanos consulten qué números están registrados a su nombre y puedan reportar líneas desconocidas.
Autoridades federales consideran que, en un estado con alta movilidad y uso intensivo de telefonía celular como Quintana Roo, este registro será clave para ordenar el padrón de líneas activas y reducir el uso de teléfonos en actividades delictivas, sin afectar la privacidad de los usuarios.
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